格安リサイクルトナーカートリッジを工場からダイレクトにお届け!プリンタ・コピーFAX複合機のリサイクルトナー通販は「ダイレクトナー」

マイページ

当サイトのリサイクルトナーが選ばれるワケ

ご注文ガイド

FAX注文シート

リサイクルトナーの「ダイレクトナー」営業日カレンダー

2012年2月
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29
2012年3月
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

トップ > ご注文ガイド > よくあるご質問

よくあるご質問

基本編

もっと聞きたいことがあるんだけど・・・こちらからお問合せ下さい

技術編

リサイクルトナーってなんですか?

使用済みのトナーカートリッジを再生処理し、純正品と同等に使用できるようにしたものです。必要な部品の交換や洗浄、修理などを行いますので純正品 と同様に安心してお使いいただけます。

ページトップへ

正規品と比べるとどれぐらい安くなりますか?

トナーカートリッジにより異なりますが、定価の約20%~80%ほどになりますのでとってもお得です。また、定期的にご提供価格を見直していますので、予告無しに価格の値下げ、変更することはございます。

ページトップへ

リサイクルトナーは純正品と使い方に違いはありますか?

純正品と全く同様にお使いいただけます。

ページトップへ

リサイクルトナーの品質は大丈夫ですか?

印字性能は純正品と同等の品質を実現しています。トナーの充填量も純正品と同量で品質的な問題はありません。

ページトップへ

品質保証はついていますか?

オッティモのリサイクルトナーは製品ごとに再生回数を設定し、再生のたびに消耗品は新品へ交換したうえで徹底した印字テストを行った後に出荷いたしておりますが万が一ご使用に際して印字トラブルがありましたらカートリッジを無料交換いたします。(1年間)
詳しくは当サイト品質保証のページをご覧下さい。

ページトップへ

リサイクルトナーが原因でプリンタ本体が壊れることはありませんか?

純正品のトナーカートリッジと同様にプリンタ本体の破損の原因となることはあり得ます。当社のリサイクルトナーが原因でプリンタ本体が故障したという確認が取れましたら、プリンタの修理にかかった費用は当社で負担いたします。
詳しくは当サイト品質保証のページをご覧下さい。

ページトップへ

注文するだけで届けてもらえるのですか?

リサイクルトナーの生産には製品の性質上、使用済みトナーカートリッジが必要となります。当社ですでに空き容器を確保して再生処理が済んだ製品は即納が可能です。しかし新製品など市場の流通量が少なく空き容器の確保が困難なものに関しましては、お客様のお手元にございます使用済みトナーカートリッジを回収した上で再生処理を施し、発送させていただく事になります。
回収が必要かどうかは各製品画面でご確認いただけます。

ページトップへ

注文する時に使用済みトナーカートリッジは必ず必要ですか?

当社にて既に使用済みトナーカートリッジを確保した上で再生処理を施した製品を在庫している製品が多数ございます。その際は使用済みトナーカートリッジをお客様にご準備いただく必要はありません。(即納式)
当社にて空き容器の確保ができていない場合はお手元にございます使用済みトナーカートリッジを回収させていただく必要がございます。(リターン式)
回収が必要かどうかは各製品画面でご確認いただけます。

ページトップへ

注文状況を確認するにはどうすればいいの?

ショッピングカートからご注文頂いた場合、注文内容の確認メールを送信いたします。また、マイページからログインするとこれまでの注文履歴をご覧いただけます。

ページトップへ

トナーカートリッジは何度でも再生可能なのですか?

品質に万全を期するため、各トナーカートリッジにはそれぞれ再生可能回数を設定しております。だからオッティモのリサイクルトナーは安心してご使用いただけます。
各カートリッジの再生回数は当サイトの製品画面に記載されておりますのでご確認下さい。

ページトップへ

このサイトでトナー検索しても目当ての製品が見つからなかったのですが・・・?

こちらに掲載されていない型番の製品でもお届け可能な場合がございます。まずは当社までご連絡下さい。

ページトップへ

オッティモのリサイクルトナーは何故環境に優しいのですか?

オッティモのリサイクルトナー工場はすべて環境ISO14001を取得しています。これは地球規模での環境保全を考えるための世界基準であり、単にコスト削減だけでなく環境にも考慮した製品であるということがいえます。

ページトップへ

トナーを安全に利用するためにプリンタの仕組みが知りたいのですが・・・

プリンタの仕組みは各メーカー様や機種によって異なります。
以下は各メーカサイトの役に立つページへのリンクです。

ページトップへ

トナーを交換したばかりなのにプリンターから「トナーがありません」とのメッセージが出る。

定期的に清掃が必要なトナーを検出する窓が汚れていませんか?
お使いのプリンタのユーザーズマニュアルでご確認下さい。
参考イメージ←クリックしてご確認下さい

ページトップへ

リサイクルトナーご購入にあたって

お支払いについて

ご希望のお支払い方法をお選びください。
個人様 :個人様
法人様 :法人・官公庁・医療機関・学校

クレジットカード(NPカード)個人様法人様

以下のクレジットカードに対応しております。
利用可能なクレジットカード一覧

NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)個人様法人様

コンビニ、郵便局、銀行でのお支払いが可能です。コンビニ決済の場合、以下のコンビニに対応しております。

代金引換 個人様法人様

商品引渡時に代金をドライバへお渡しください。

銀行振込(先払い)個人様法人様

ご注文受付後、メール又はFAXにて口座をお知らせしますのでお振込みください。(振込手数料はお客様負担)
※ご入金確認後の在庫確保となります。
※ご案内後1週間経過後、入金確認が取れない場合キャンセル扱いとなります。

  • 北洋銀行 滝川支店
  • 楽天銀行 サンバ支店

送料について

全国送料無料 ※沖縄・離島を除く

お届けについて

リサイクルトナーの配送は全て工場から直接出荷でお届けいたします。

  • 即納品(在庫先出品)につきましては、当社営業日の午後3時までのご注文で宅配便にて当日発送いたします。
    ※欠品時の場合などでお届けに時間がかかる場合は別途、お届け日時をお電話又はメールでご連絡させていただく場合もございます。
    (当社営業時間:平日9:00~18:00 土日祝は定休日となります。)
  • リターン品(現品再生品)は、先にお客様のお手元にあるご使用済みカートリッジをお預かりして再生して約1週間から10日間位でお届けさせていただきます。

配送業者

ヤマト運輸、佐川急便 ほか
※宅配業者のご指定はご遠慮下さい。

品質保証について

1年間品質保証
当社よりご購入頂いたリサイクルトナーは、お買い上げ後1年間の品質保証をお付けしております。
詳しくは品質保証ページをご覧ください。

ご注文・お問い合わせ受付

迷ったらすぐ電話 電話番号0120-107-514 IP・携帯の方は0125-24-8871

お気軽にお電話ください。
営業時間:9:00~18:00(土日祝を除く)

ダイレクトナー(オッティモ2号店)
有限会社中川文潮堂
TEL 0125-22-3456 / FAX 0125-22-3458
Mail: cs@reusetoner.com
〒073-0022 北海道滝川市大町1-1-8


ページトップへ

お買い得情報

リサイクルトナートラブル解決ガイド

印刷のトラブル予防法・解決法などリサイクルトナー カートリッジの使い方の豆知識。

トラブル解決ガイドへ

スタッフ紹介

こんにちは、ダイレクトナー店長の田中 希です。
当店へお越しくださいましてありがとうございます。
循環型社会への取り組みとして、リサイクルトナーの普及とお客様の経費削減に取り組んでまいります。
もちろん、取り扱い品は自信を持ってご案内する高品質リサイクル製品ですので、どうぞご安心してご利用下さいますようお願いいたします。

スタッフ紹介へ


リサイクルトナーカートリッジ販売のダイレクトナー(運営:有限会社 中川文潮堂)

〒073-0022 北海道滝川市大町1丁目1番8号
TEL:0125-22-3456 FAX:0125-22-3458 E-mail:cs@reusetoner.com
Ferretアクセス解析