格安リサイクルトナーカートリッジを工場からダイレクトにお届け!プリンタ・コピーFAX複合機のリサイクルトナー通販は「ダイレクトナー」

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当サイトのリサイクルトナーが選ばれるワケ

ご注文ガイド

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リサイクルトナーの「ダイレクトナー」営業日カレンダー

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トップ > ご注文ガイド > 返品・交換について

返品・交換について

ご注文のトナーが届きましたら、まず商品の内容をご確認ください。万一、何か不具合や破損がございましたらすぐにご連絡ください。
当社が責任を持って対応させていただきます。
また、返品の際は商品出荷後7日以内にご連絡ください。

返品・交換の例

商品に問題がある場合(不良品等)

商品に問題がある場合にはすぐにご連絡ください。

メールでのお問合せは → cs@reusetoner.com
メールフォームをご利用される場合は → メール問い合わせフォーム

電話でのお問い合わせ:0120-107-514

お客様のご都合による交換(注文品の間違い等)

商品に問題が無い場合で、お客様のご都合での交換で発生する返金にかかる送料等(交換手数料)はお客様のご負担となりますのでご了承をお願いいたします。

お客様のご都合による返品(注文品の間違い等)

商品に問題が無い場合で、お客様のご都合での返品で発生する返送にかかる送料等(返品手数料)はお客様のご負担となりますのでご了承をい願いいたします。
また、返金が発生する場合は商品確認後に返金手続きをさせていただきます。

交換・返品が出来ないもの

  • お客様による特注品 *5
  • 開封した商品 *5
  • 使用した商品
  • 商品受領後15日以上経過した時の、お客様のご都合による返品交換
  • お客様の責による破損・汚損商品
  • お取り寄せ商品 *6

*5 製品の不具合の場合はこの限りではありません
*6 商品の納期欄に「約○日」等の記載のあるもの等

いずれの場合にもご不明な点がございました時は当社にご連絡ください。

商品ご注文の際には、くれぐれもお間違いの無いようにご注意ください。

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リサイクルトナーご購入にあたって

お支払いについて

ご希望のお支払い方法をお選びください。
個人様 :個人様
法人様 :法人・官公庁・医療機関・学校

クレジットカード(NPカード)個人様法人様

以下のクレジットカードに対応しております。
利用可能なクレジットカード一覧

NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局)個人様法人様

コンビニ、郵便局、銀行でのお支払いが可能です。コンビニ決済の場合、以下のコンビニに対応しております。

代金引換 個人様法人様

商品引渡時に代金をドライバへお渡しください。

銀行振込(先払い)個人様法人様

ご注文受付後、メール又はFAXにて口座をお知らせしますのでお振込みください。(振込手数料はお客様負担)
※ご入金確認後の在庫確保となります。
※ご案内後1週間経過後、入金確認が取れない場合キャンセル扱いとなります。

  • 北洋銀行 滝川支店
  • 楽天銀行 サンバ支店

送料について

全国送料無料 ※沖縄・離島を除く

お届けについて

リサイクルトナーの配送は全て工場から直接出荷でお届けいたします。

  • 即納品(在庫先出品)につきましては、当社営業日の午後3時までのご注文で宅配便にて当日発送いたします。
    ※欠品時の場合などでお届けに時間がかかる場合は別途、お届け日時をお電話又はメールでご連絡させていただく場合もございます。
    (当社営業時間:平日9:00~18:00 土日祝は定休日となります。)
  • リターン品(現品再生品)は、先にお客様のお手元にあるご使用済みカートリッジをお預かりして再生して約1週間から10日間位でお届けさせていただきます。

配送業者

ヤマト運輸、佐川急便 ほか
※宅配業者のご指定はご遠慮下さい。

品質保証について

1年間品質保証
当社よりご購入頂いたリサイクルトナーは、お買い上げ後1年間の品質保証をお付けしております。
詳しくは品質保証ページをご覧ください。

ご注文・お問い合わせ受付

迷ったらすぐ電話 電話番号0120-107-514 IP・携帯の方は0125-24-8871

お気軽にお電話ください。
営業時間:9:00~18:00(土日祝を除く)

ダイレクトナー(オッティモ2号店)
有限会社中川文潮堂
TEL 0125-22-3456 / FAX 0125-22-3458
Mail: cs@reusetoner.com
〒073-0022 北海道滝川市大町1-1-8


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お買い得情報

リサイクルトナートラブル解決ガイド

印刷のトラブル予防法・解決法などリサイクルトナー カートリッジの使い方の豆知識。

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スタッフ紹介

こんにちは、ダイレクトナー店長の田中 希です。
当店へお越しくださいましてありがとうございます。
循環型社会への取り組みとして、リサイクルトナーの普及とお客様の経費削減に取り組んでまいります。
もちろん、取り扱い品は自信を持ってご案内する高品質リサイクル製品ですので、どうぞご安心してご利用下さいますようお願いいたします。

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リサイクルトナーカートリッジ販売のダイレクトナー(運営:有限会社 中川文潮堂)

〒073-0022 北海道滝川市大町1丁目1番8号
TEL:0125-22-3456 FAX:0125-22-3458 E-mail:cs@reusetoner.com
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